SÍNDROME DE BURNOUT

A síndrome de Burnout significa um esgotamento emocional do trabalhador e como consequência manifesta diversos sintomas físicos, psicológicos e emocionais, culminando na redução da sua capacidade produtiva de trabalho (qualidade e quantidade). Decorre, geralmente, de trabalhos com jornadas prolongadas, estressantes e com alta carga tensional.

Conheça um pouco mais sobre o assunto nas publicações abaixo:

Burnout 

Síndrome de Burnout - Ministério da Saúde 

Síndrome de burnout - revisão bibliográfica 

Cálculo custo do stress e riscos psicossociais relacionados ao trabalho - OSHA EUROPA 

Stress no trabalho - OIT 

Prevenção de stress no trabalho - HSE 

Lidando com o stress no trabalho - HSE

Exercícios para prevenção do Burnout 

A síndrome do burnout está em todos os setores, como demonstram os estudos publicados a seguir.

Síndrome de Burnout em professores 

Síndrome de burnout em professores universitários 

Síndrome de burnout na segurança pública

Síndrome de burnout no esporte 

Síndrome de burnout em profissionais da saúde 

Síndrome de burnout em enfermeiros 

Síndrome de burnout em médicos 

Síndrome de burnout em médicos da atenção primária 

Síndrome de burnout em bancários 


Veja também: doenças relacionadas ao trabalho 

Vigilância da saúde do trabalhador 

Toxicologia ocupacional 

 RISCOS PSICOSSOCIAIS NO TRABALHO

De acordo com OSHA-Europa, riscos psicossociais decorrem de deficiências na concepção, organização e gestão do trabalho, bem como de um contexto social de trabalho problemático, podendo ter efeitos negativos a nível psicológico, físico e social. Como exemplo deste efeito cita-se o burnout, um esgotamento emocional do trabalhador.

Tais riscos não é nenhuma novidade e merecem igual atenção como os demais riscos ambientais. Atualmente, ele pode ser enquadrado em riscos ergonômicos. Há um movimento para separá-lo e transformá-lo no sexto agente ambiental. Há também um projeto de lei na Câmara dos Deputados que propõe a criação de uma NR específica para tratar deste assunto (veja aqui).

Independentemente, o importante é identificá-lo e controlá-lo adequadamente. Um ambiente psicossocial positivo promove um bom desempenho e o desenvolvimento pessoal, bem como o bem-estar físico e emocional do trabalhador.

Ainda de acordo com a OSHA-Europa, metade dos trabalhadores consideram comum o stress laboral no seu ambiente de trabalho. As causas podem ser pressão por produtividade, condições inseguras de trabalho, jornadas longas, carga excessiva de trabalho, bem como assédio moral e violência no trabalho.

E como prevenir e controlar os riscos psicossociais? A OSHA- Europa disponibiliza um conjunto de informações e instrumentos práticos para identificação, prevenção e controle dos riscos psicossociais. Acesse aqui.

Veja abaixo algumas publicações sobre o assunto:

Guia de prevenção de riscos psicossociais 

Orientações sobre o modelo europeu para a gestão dos riscos psicossociais 

Gestão do stress

The fearless organization 

Riscos psicossociais no trabalho 

Manual de riscos psicossociais no trabalho 

A organização no trabalho e os riscos psicossociais 

Riscos psicossociais: formas, consequências e medidas preventivas 

Protocolo de avaliação dos riscos psicossociais no trabalho 

Monitorando os riscos psicossociais no trabalho 

Fatores psicossociais no trabalho: natureza, incidência e prevenção 

Guia de gerenciamento dos riscos psicossociais no trabalho 

Riscos psicossociais, stress e violência no trabalho - OIT

Veja mais:

Síndrome de burnout

Doenças relacionadas ao trabalho

Assédio moral no trabalho 

Trabalho escravo

 SOFTWARE ALERTA PARA CRISE DE SAÚDE MENTAL

Um colombiano, Juan David Gutierrez, desenvolveu um software (Medbyte Care) que por meio do histórico e comportamento da pessoa e outros fatores, consegue detectar e alertar para possíveis riscos de saúde mental.

Veja mais informações na matéria publicada aqui

Site para aquisição do software 

Veja mais: saúde mental dos trabalhadores 

Burnout 

ISO 45.003 - saúde e segurança psicológica no trabalho 

Riscos psicossociais no trabalho 

Stress no trabalho 

SEGURANÇA EM ATIVIDADES DE TELEATENDIMENTO

As atividades de teleatendimento expõe os trabalhadores a condições ergonômicas que podem levar a diversos danos à sua saúde física e/ou mental. Diante disso, diversas recomendações devem ser seguidas para minimizar estes impactos.

Veja algumas recomendações abaixo:

Segurança em telemarketing

Recomendação Técnica DSST 01/2005


Condições de trabalho em call center

Fatores psicossociais em call center

Recomendações de segurança em teleatendimentos

Relações de trabalho em teleatendimentos

Manual de prevenção de riscos laborais em teletrabalho

Estudo do impacto na voz em atividades de call center

Condições ambientais e stress em call center

Telemarketing - conquista de direitos do trabalhador 

 Operador de teleatendimento

 Veja também: Ergonomia

Doenças crônicas - LER/DORT

Doenças relacionadas ao trabalho

Síndrome de Burnout

CONDIÇÕES DE TRABALHO DE PILOTOS DE AVIÃO 

A atividade de piloto de avião está sujeita a diversos fatores relacionados ao trabalho. Eles devem ser identificados, avaliados e adotadas medidas de controle para evitar doenças e acidentes.
Veja aqui a publicação da Fundacentro 

Veja outros documentos sobre o assunto.

Síndrome aerotóxica 

Proteção contra radiações 

Radiações na aviação 

Radiação nas rotas polares 

Prevenção de acidentes aeronáuticos 

Análise ergonômica de pilotos de avião 

Aspectos de saúde e sono de pilotos de avião 

Medicina das viagens aéreas 

Análise da fadiga da tripulação executiva 

Barotraumatismo 

Apostila comissário de voo 

Veja aqui os vídeos da série “Saúde e prevenção para pilotos” da ABRAPAC

Veja também: radiações não ionizantes 

Vigilância da saúde do trabalhador 

Síndrome de Burnout 

Trabalho em turnos e noturno

 STRESS NO TRABALHO 

Comum em quase todo lugar, devido as pressões e exigências do mundo moderno, o stress no local de trabalho deve ser foco de atenção e medidas que minimizem esta doença ocupacional.

Veja abaixo alguns documentos sobre o assunto:

Prevenção do stress no local de trabalho 

Guia de manejo do stress desde medicina ocupacional 

Veja também:

Doenças relacionadas ao trabalho 

Riscos psicossociais no trabalho 

Síndrome de Burnout 

Vem aí a ISO 45.003 - segurança psicológica 

Gestão de riscos Ocupacionais 

Novo PGR 

 QUAL O CUSTO DO STRESS E DOS FATORES PSICOSSOCIAIS NO TRABALHO?

Veja a publicação da OSHA Europa e entenda estes custos a nível social, das organizações, setorial e relacionados com as doenças decorrentes destes fatores.

Download da publicação aqui

Veja também:

Riscos psicossociais 

Avaliação e gestão de riscos psicossociais em pequenas empresas 

Síndrome de Burnout